Улучшения Бетфаир
Мы полны гордости, объявить о своём дальнейшем прогрессе в плане исполнений обязательств Бетфаир перед своими клиентами. В 2011 году, с момента публикации политика компании предусматривает выпуск обновлений каждые три месяца, в которых содержатся сообщения о реальном достигнутом результате.
В обязательства входят следующие 14 обещаний, которые затрагивают пятёрку важных областей: это и честная игра в мире спорта, и качество предоставляемой поддержки, надёжность информации и предоставляемых услуг betfair, безопасность данных клиентов, а также ясность коммуникаций. Ознакомиться с более полным списком обязательств Вы сможете здесь. А в данном обновлении мы хотели бы обратить Ваше внимание на следующие достигнутые наши успехи:
— благодаря переходу на более новую платформу существенно сократилось время загрузки страниц;
— показатели запрашиваемой поддержки клиентов существенно превысили показатели за Май, Июнь и Июль месяц;
— были достигнуты договорённости с Федерацией футбола Японии, Правлением федерации бегов ирландских борзых, Кубком Европы.
Начиная с Июня месяца 2011 года, бетфаир услышал мнение более 100 000 клиентов – бетфаир чётко выбрала направление, по которому будут разрабатываться новые услуги и продукты. «В наши прямые обязательства входит качественная обратная связь с нашими клиентами – именно они и указали нам на те аспекты в нашей работе, где потребуется больше ясности и прозрачности» — заявили в руководстве биржи ставок- «Обеспечивать максимально положительные впечатления клиентов, услышать их мнение – это наша постоянная работа.»
В следующем отчёте, который будет опубликован в Ноябре текущего года, мы поведаем о новом прогрессе, обновлениях на Бетфаир.
Спасибо что играете вместе с нами !
Оставить комментарий